1 – Sobre la Cooperativa
El 27 de agosto de 1950 se inaugura el servicio gratuito de agua de Obras Sanitarias de la Nación en la localidad de Cortaderas, juntamente con un busto de San Martín en la plaza principal. Esta pudo establecerse gracias a las donaciones de la familia De La Mota: la planta de captación fue donada por los herederos de Julia de La Mota de Franzini, y la de filtrado por los herederos de Hortensia de La Mota.
Inicialmente, cuando se puso la planta potabilizadora, no había distribución de agua domiciliaria. Para proveer de agua a los vecinos, se instalaron unos surtidores públicos con unos picos de fundición que,apretándolos, salía el agua; estos eran ubicados cada 200 mts – 300 mts para que se acercaran a abastecerse.
Más adelante, las casas ya tenían las tomas de agua sobre la acequia; se instalaba un caño que iba a una bomba manual y usaba para subir agua a los tanques de acopio. No todos los vecinos necesitaban el molino, ya que a los vecinos ubicados en las partes altas de Villa Elena el agua les entraba a los tanques por gravedad. La toma principal ubicada al final del canal se realizó el 30 de noviembre de 1960 por la “Comisión de amigos de Cortaderas”.
Paralelamente, se tomaba el agua de arriba (Dique Parrilla), que bajaba por un caño hasta la planta de filtrado; ahí la subían a un tanque de piedra mediante un molino (ubicado al lado de la iglesia de Villa Elena). Como se ensuciaba mucho por los vecinos que pasaban por ahí, se dejó de usar; luego llegó la luz y se pusieron bombas eléctricas.
El 28 de octubre de 1991 se privatizó para dar origen a la actual “Cooperativa Cortaderas de Servicios Públicos Limitada”.
- ¿Qué es la Cooperativa de Agua y cuál es su función principal?
La cooperativa se encarga de gestionar y garantizar el suministro de agua potable a los socios y de mantener la infraestructura necesaria para el servicio. - ¿Cómo me hago socio de la cooperativa?
Para asociarte, debes comunicarte con la oficina administrativa. - ¿Cuáles son mis derechos como socio?
Tienes derecho a participar en las asambleas, votar en las decisiones importantes, acceder a la información financiera y administrativa, y recibir los servicios de la cooperativa. - ¿Qué obligaciones tengo como socio?
Cumplir con el pago de las tarifas, respetar los estatutos de la cooperativa y acatar las decisiones tomadas en asamblea.
2 – Sobre el Servicio de Agua
- ¿Qué hago si tengo problemas con el servicio de agua?
Puedes comunicarte con la oficina administrativa al 2664-024243 o número de guardia 2664-175425 - ¿La cooperativa se encarga de reparaciones en la red de agua?
Sí, cualquier problema en la red general será reparado por la cooperativa. Los problemas internos en tu domicilio son responsabilidad del propietario. - ¿Qué incluye la tarifa que pago?
La tarifa cubre el suministro de agua potable, el mantenimiento de la red, y otros costos operativos de la cooperativa.
3 – Asambleas y participación
- ¿Cuándo se realizan las asambleas?
Las asambleas ordinarias se realizan una vez al año dentro de los 120 días luego del cierre del ejercicio (31 de diciembre), y las extraordinarias se convocan según necesidad. Las fechas serán informadas con, minímo, 15 días de anticipación. - ¿Puedo proponer temas para tratar en una asamblea?
Sí, puedes presentar propuestas por escrito en la oficina administrativa o directamente al síndico.
4 – Tarifas y Pagos
- ¿Cómo puedo pagar mi factura?
Mediante el servicio que brinda la Cooperativa: https://www.cooponlineweb.com.ar/CORTADERAS/Login- Tu factura digital – Autogestión: https://coopagua.cortaderas.com/tu-factura-digital-autogestion/
- ¿Qué pasa si me atraso en el pago?
Se aplicará un interés por mora, y en caso de un atraso prolongado, se podrá suspender el servicio hasta regularizar la situación. - ¿Cómo puedo reclamar si considero que mi factura es incorrecta?
Presenta tu reclamo en la oficina y una explicación detallada del problema. - Tarifas: Ver aquí lo votado en asamblea.
5 – Contacto y Soporte
¿Cuáles son los horarios de atención?
La oficina está abierta de lunes a viernes de 08.00hs a 15.00hs.
¿Cómo puedo comunicarme con la cooperativa?
Puedes llamar al 2664-024243, o al número de guardia 2664-175425, o visitar las oficina ubicada en Las chilcas y Las Hortensias, Villa Elena-Cortaderas.
6 – Denuncias
Para denunciar una cooperativa ante el Instituto Nacional de Asociativismo y Economía Social (INAES) puedes:
- Acceder al sitio Trámites a Distancia
- Seleccionar el trámite «Inicio de reclamo/denuncia sobre cooperativas o mutuales (persona jurídica)» o «Inicio de reclamo/denuncia sobre cooperativas o mutuales (persona humana)»
Para tramitar la denuncia, es necesario conocer algunos datos de la entidad, como la matrícula, el CUIT o la denominación completa. Cuantos más datos se aporten, más fácil será identificar la entidad: Matrícula: 7124 // Cuit: 30-64929365-8 // Denominación: COOPERATIVA CORTADERAS DE SERVICIOS PUBLICOS LIMITADA
Para realizar una denuncia al Instituto Nacional de Asociativismo y Economía Social (INAES) por irregularidades en cooperativas, se puede:
- Llamar al Centro de Denuncias del INAES al 0800-666-462296
- Enviar un correo electrónico a denuncias@inaes.gob.ar
El INAES es un organismo descentralizado que promueve el desarrollo de la acción cooperativa y mutual en el país.
7 – Sale agua blanca
El agua blanca puede deberse a la presencia de burbujas de aire en la red de agua potable. Este fenómeno es común y generalmente inofensivo. Aquí te explico las causas más frecuentes y qué hacer al respecto:

Causas comunes del agua blanca:
- Presión en la red de agua:
Cuando el agua se presuriza en las tuberías, el aire se mezcla con el agua, formando pequeñas burbujas. Esto puede suceder después de reparaciones en la red o cambios en la presión. - Temperatura del agua:
El agua fría que sale del grifo puede contener más aire combustible. Cuando llega al ambiente más cálido de tu hogar, el aire se libera, formando las burbujas. - Aire atrapado en instalaciones internas:
Si se realizaron trabajos recientes en las tuberías de su casa, es posible que haya aire acumulado en el sistema.
¿Cómo saber si hay aire?
- Llena un vaso con agua blanca y deja reposar por unos minutos. Si las burbujas suben a la superficie y desaparecen, el color blanco se debe al aire.
¿Qué hacer?
- Deja correr el agua:
Abre el grifo y deja que el agua fluya durante unos minutos para liberar el aire atrapado. - Contacta a la cooperativa:
Si el agua blanca persiste, informa a la cooperativa para que verifiquen si hay problemas en la red general. - Revise las instalaciones internas:
Si solo ocurre en su casa, consulte con un plomero para descartar problemas en su sistema interno.
Si el agua tiene un olor, sabor extraño o residuos visibles, podría tratarse de otro problema, como contaminación o exceso de minerales. En ese caso, avise a la cooperativa de inmediato. 😊
8 – Ciclos del agua
9 – ¿Por Qué Cuando Llueve Cortan El Agua?

El corte de agua durante las lluvias se debe a medidas de precaución y seguridad para preservar la calidad del suministro de agua. Cuando llueve intensamente, especialmente en áreas montañosas, aumenta el riesgo de contaminación del agua en los canales de captación. El agua de lluvia puede arrastrar sedimentos, residuos y otros contaminantes que afectan la potabilidad del agua.
Para evitar que estos elementos ingresen al sistema y garantizar la calidad del agua potable, se opta por interrumpir temporalmente el suministro durante las lluvias intensas. Este procedimiento protege la salud de los usuarios al prevenir posibles riesgos para la salud asociados con la contaminación del agua.
Es importante comunicar a los usuarios que este corte es una medida preventiva y temporal, y que una vez que las condiciones mejoran y se garantiza la calidad del agua, se restablece el suministro normal. Además, se puede sugerir almacenar agua con anticipación para cubrir las necesidades durante el período de interrupción.